每日熱文:變革與重構(gòu)|下一個五年:再造一個“凱通”
今年以來,受世界地緣政治、新冠肺炎疫情、俄烏沖突等多種疊加因素的影響,國際國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢不容樂觀。我國鋼鐵行業(yè)也遭遇了新一輪產(chǎn)能過剩、下游需求減緩、價格急速下滑、行業(yè)大面積虧損的嚴(yán)峻形勢。面對新形勢,鋼鐵企業(yè)如何在變局中尋求生機(jī),對企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略重構(gòu),是如何“破局”的關(guān)鍵所在。
(資料圖片僅供參考)
大浪淘沙沙去盡,沙盡之時見真金。今年,恰逢中國金屬材料流通協(xié)會成立三十周年,9月25日~27日,中國金屬材料流通協(xié)會攜手沙鋼集團(tuán)將在蘇州共同舉辦以“變局與重構(gòu)”為主題的第十七屆中國鋼鐵流通促進(jìn)大會。屆時,來自全國鋼鐵生產(chǎn)企業(yè)的典型代表、貿(mào)易行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)、行業(yè)商(協(xié))會齊聚姑蘇,展開理論與實戰(zhàn)、理念與經(jīng)驗的激情碰撞,擘畫行業(yè)藍(lán)圖。
“再造一個凱通!”北京凱通物資有限公司黨總支書記、執(zhí)行董事孫國杰在談及“十四五”公司規(guī)劃時信心滿滿。一個曾經(jīng)依靠計劃紅利在舒適圈過活的的國企何來的如此底氣?
轉(zhuǎn)型:站起來北京凱通物資有限公司(以下簡稱凱通公司)的前身是于1965年成立的交通部第一公路工程局材料庫,主要承接交通部建筑工程、援外工程物資供應(yīng)。1992年,在國企改革的浪潮中,凱通公司正式成立。
走出計劃經(jīng)濟(jì)的“舒適圈”,對凱通公司來說,意味著巨大的挑戰(zhàn)。在市場經(jīng)濟(jì)的大潮中,凱通公司與許多企業(yè)一樣“水土不服”,過慣了“衣來伸手、飯來張口”的日子,現(xiàn)在需要自己解決溫飽問題而到處“覓食”。計劃經(jīng)濟(jì)時代,交通部第一公路工程局材料庫只是負(fù)責(zé)整個一工局的所有機(jī)械配件采購,將采購的機(jī)械配件交給項目部門使用即可,巨大的身份轉(zhuǎn)變避免不了徹骨的陣痛。
市場從來不會同情弱者,只有加強(qiáng)自身的競爭力才能立于不敗之地。四處碰壁后的凱通公司沒有放棄,“活下來”是當(dāng)時凱通公司面臨的最主要的現(xiàn)實問題。
“當(dāng)時我們不挑活兒,只要有項目讓我們做就行。無論是鋼材,還是水泥,或者是瀝青,工地需要啥我們就做啥,只要有業(yè)務(wù)做就行。”轉(zhuǎn)型初期的艱難歲月,孫國杰歷歷在目?!叭绻麤]業(yè)務(wù)可做,工資只有300塊錢!”窘迫之下,公司全員四處跑市場,雖歷經(jīng)無數(shù)次拒絕仍意志堅定。
機(jī)會終于來了!
2000年,凱通公司參與浙江工程處(現(xiàn)在一公局集團(tuán)二公司的前身)江陰某大橋項目的物資供應(yīng),對于這來之不易的第一個項目,公司的重視程度可想而知。剛剛參加工作不久的孫國杰和一名老員工王世敏被派往項目處,一呆就是兩年。
為了給“甲方”更好地服務(wù),孫國杰和王世敏在離項目不遠(yuǎn)的地方租了一套三居室,一間用來做辦公室,另兩間則是他們的宿舍,解決吃飯問題則是去項目部吃,而交通工具就是兩人共用一輛永久牌自行車,去工地就是一人騎車馱著另一人。
第一個項目拿下了,但凱通公司來不及高興,因為還有太多的困難需要去解決。雖然作為國字頭企業(yè),但從行業(yè)來說完全是一個“新兵”,核心競爭力比不過其他的國企,靈活性不及當(dāng)時的民營企業(yè)。腹背受敵之下,凱通公司只有勇敢與堅持。
在一步步的摸索中,凱通公司嘗試經(jīng)營鋼材、水泥、瀝青等各種大宗商品的銷售,努力讓自己在改革的浪潮中生存下來。
不懈努力最終有了回報,在業(yè)務(wù)開展的過程中,凱通公司出色完成幾個重要項目的大宗物資業(yè)務(wù),不僅成功完成轉(zhuǎn)型,確保企業(yè)生存,也奠定了凱通公司的專業(yè)化能力和品牌影響力,為后續(xù)發(fā)展打下來堅實基礎(chǔ)。2006年,按照中交集團(tuán)重組改制要求,北京凱通物資公司正式改名為北京凱通物資有限公司,通過了ISO90001質(zhì)量管理體系認(rèn)證。
實干:富起來10年的積累不僅加深了公司與上游廠家之間的關(guān)系,使公司的業(yè)務(wù)資源更加豐富,也讓公司的核心競爭力進(jìn)一步加強(qiáng)。
成功是給有行動的人的。2010年,凱通公司進(jìn)入快速發(fā)展階段。先后參與了多個重大項目的建設(shè)。如:南欽鐵路、湘桂鐵路、滬昆鐵路、貴都高速公路等項目。
其中貴州劍榕高速項目更是讓凱通公司在業(yè)內(nèi)名聲鵲起。該項目地處山區(qū),施工環(huán)境惡劣,工程體量大,但項目合作方資金不穩(wěn)定,作為獨家的供貨方,凱通公司以“誠信凱通”體現(xiàn)國企擔(dān)當(dāng)。即便施工方不能按時結(jié)清貨款,凱通仍克服重重困難,四處籌措資金,以保證工程的順利進(jìn)行。
“戶外工程本身存在很大的不確定性,惡劣天氣不能施工、突發(fā)情況不能施工,如果再因為資金問題停工,就是對社會、對集團(tuán)公司、對項目的不負(fù)責(zé)任?!睂O國杰介紹說,凱通公司墊資12億元保證了工程的順利進(jìn)行。
有心人,天不負(fù)。
作為工程的分擔(dān)者、參與者和服務(wù)者,凱通公司始終致力于為客戶打造優(yōu)質(zhì)高效大宗物資配送網(wǎng)絡(luò),先后與河鋼集團(tuán)、龍鋼、冷鋼、威鋼、中建材、海螺水泥、金隅冀東、天津春鵬、河南恒星、湖南湘輝、殼牌等大型廠商建立合作,“企業(yè)也由當(dāng)初四處找活干打‘游擊戰(zhàn)’的‘背包經(jīng)濟(jì)’時代走向規(guī)?;l(fā)展”。
2022年四五月份,全國新冠疫情多點散發(fā),各地的管控都比較嚴(yán)格,如果找一個司機(jī)在多個地區(qū)運輸,很容易被賦黃碼和紅碼,物流受阻,如何保證貨物供應(yīng)成為當(dāng)下棘手的問題。
凱通公司在山東、北京、上海的工作都很難推進(jìn)。
“我們當(dāng)時就想,能不能為這些地方的物資保供做些什么?我們能提供一些什么服務(wù)?想到這些,我們就開始著手與廠家、運輸商和地方進(jìn)行溝通?!睂O國杰介紹當(dāng)時的情景時說,“我們的物資在不同地方會找不同貨車進(jìn)行‘接力’,保證通行不會受阻?!?/p>
為了保障供應(yīng)鏈暢通,將物資順利送到客戶手中,凱通公司開始了一場跨越多地,與疫情和時間賽跑的物資“接力賽”。
“這樣的運輸方式雖然費時費力,也有一定的風(fēng)險,但最終能將物資平安送到客戶手中,我們還是義無反顧進(jìn)行了實踐,結(jié)果證明,我們的做法是值得的?!?/p>
客戶的口碑是最無敵的廣告宣傳。多年來,凱通公司先后為30余項獲得“中國建筑工程魯班獎”“中國土木工程(詹天佑)獎等國家重點工程提供服務(wù)。
創(chuàng)新:強(qiáng)起來2019年,孫國杰擔(dān)任凱通公司執(zhí)行董事。同時,公司正式步入了規(guī)?;l(fā)展的階段,結(jié)束了盲目承接業(yè)務(wù)、定位不明確的發(fā)展方式。
惟創(chuàng)新者進(jìn),惟創(chuàng)新者強(qiáng),惟創(chuàng)新者勝。
凱通公司從管理模式、市場化、信息化進(jìn)行全方位創(chuàng)新。確立了“建筑業(yè)供應(yīng)鏈集成服務(wù)商”的新定位,在建筑行業(yè)進(jìn)行深耕,在鋼材、水泥、瀝青地材等領(lǐng)域下足功夫,大力培養(yǎng)專業(yè)化人才隊伍,走區(qū)域化、專業(yè)化發(fā)展的新路子。
“我們首先在管理模式上進(jìn)行了創(chuàng)新,實現(xiàn)從“游擊戰(zhàn)”到“陣地戰(zhàn)”的轉(zhuǎn)變。從前的銷售模式是將幾名員工組成小隊,跟隨項目進(jìn)行工作,項目結(jié)束后,公司會把小組解散,在承接下一個項目時再重新組合?!?/p>
這種“游擊戰(zhàn)”的弊端有三點:一是無法讓人員與客戶進(jìn)行長期對接,容易流失客戶;二是承接外地項目時沒有固定的辦公地,對接難度大;三是員工沒有穩(wěn)定的居住地,個人生活受到很大影響。
為此,凱通公司實行區(qū)域化管理,將全國劃分為8個區(qū)域,建立固定的營銷中心,逐步形成了京津冀營銷中心、西北營銷中心、華東(北)營銷中心、華中營銷中心、川渝營銷中心、云貴營銷中心、華東(南)營銷中心、華南營銷中心,基本覆蓋全國各地。
“現(xiàn)在我們分派到各地的員工可以長期留在當(dāng)?shù)?,維系區(qū)域的各種業(yè)務(wù)關(guān)系,這樣不僅讓各地的上下游關(guān)系更穩(wěn)定,也讓員工的個人生活更安穩(wěn),沒有后顧之憂。”孫國杰說。銷售模式也由此步入“正規(guī)軍”。
隨著信息越來越透明,競爭越來越激烈。作為“建筑業(yè)供應(yīng)鏈集成服務(wù)商”如何贏得客戶的依賴?
“一個新項目要怎么干,資源怎么規(guī)劃,到底從哪個廠家采購,我們跟項目一起去做市場調(diào)查,采購價格對項目是公開的,我們的規(guī)模和集約化優(yōu)勢能幫助項目方拿到低廉的價格,而我們也會為客戶提供采購、運輸?shù)任锪鹘鉀Q方案,且我們的服務(wù)費不高于同行業(yè)的水平?!睂O國杰揭秘道。
伴隨著銷售模式的創(chuàng)新,凱通公司在市場化方向也進(jìn)行了大膽創(chuàng)新,由原來重點關(guān)注一公局集團(tuán)內(nèi)部項目,轉(zhuǎn)變化完全走向市場,同時,在內(nèi)部管理上,一改以往的傳統(tǒng)管理模式,走向信息化管理,為企業(yè)內(nèi)部挖潛提供了技術(shù)支持。
優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實惠的價格,客戶怎么會不心動?
凱通公司營業(yè)額一年一個臺階,2021年營業(yè)額達(dá)97億元,比上世紀(jì)90年代的7000萬元年營業(yè)額增長137倍。
2022年凱通公司營業(yè)額預(yù)計將達(dá)150億元。從轉(zhuǎn)型時期的“不挑活”到五年再造一個凱通公司,是對其企業(yè)蓬勃發(fā)展的力證,更是對其“自強(qiáng)奮進(jìn),永爭第一”企業(yè)精神的詮釋。
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