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文 / 現(xiàn)代物流報全媒體記者 常河山

5月22日，2023年京東618在京東總部拉開序幕。

“今年的京東618會是全行業(yè)投入力度最大的一次618，聚焦多、快、好、省，京東要為消費者打造最簡單、最實惠、最省心的618消費體驗?！?月22日，在以“多快好省與沸騰煙火氣”為主題的京東618啟動發(fā)布會上，京東零售CEO辛利軍表示，懂得讓利，才有朋友。

辛利軍說，京東通過不斷地提升供應鏈效率，讓利給消費者和合作伙伴，讓消費者都能真正地享受到實惠，買到極致性價比的商品，體驗到優(yōu)質的服務；同時，讓合作伙伴在京東都能實現(xiàn)健康的生意增長，讓生意更加持久。

繼3月初京東全面上線百億補貼頻道后，今年京東618，參與百億補貼的商品數(shù)量將達到3月的10倍以上，其中還包括200多款超級爆款和近萬款行業(yè)爆款。在為廣大消費者帶來全新低價消費體驗的同時，今年京東618也帶來了豐富的高性價商品，今年一季度，京東新增商家數(shù)量同比增長了240%。在線下，包括數(shù)萬家京東自營或管理的門店，以及京東供應鏈接入的全國數(shù)百萬家線下合作門店也都將參與到今年的京東618中來。

2023恰逢京東創(chuàng)業(yè)二十周年。記者從發(fā)布會上了解到，今年的京東618圍繞產品、價格、服務進行了全方位加碼。期間，不僅線上品牌商家參與數(shù)量達到歷史最高，而且線下實體門店參與數(shù)量也創(chuàng)新高。此外，還有超200項針對消費者痛點的全鏈路服務，以及80余項行業(yè)首創(chuàng)、行業(yè)獨有服務，持續(xù)為消費者的購物體驗保駕護航。

對大家關注的配送時效，京東提出“讓快更快”，211限時達覆蓋數(shù)百城，小時購物服務超過2000個區(qū)縣市。今年京東618，達達快送也對運力儲備進行了升級。屆時，會有超百萬達達騎士為超2000個縣區(qū)市的消費者帶來“省錢好物1小時達”的小時購服務體驗。

除了打造快速送貨，京東還考慮到要讓用戶體驗到更快的退換貨速度，享受到更快的售后服務。早在2013年，京東就率先在行業(yè)中推出“閃電退款”服務，通過這項服務，用戶在申請退貨退款時可享受到最快1秒到賬的體驗。今年京東618，包括“閃電退款”“上門換新”等行業(yè)領先的京東特色服務，將繼續(xù)為消費者的購物體驗提供更好服務。

據悉，今年京東618在補貼力度上也遠超以往，在全場商品價格直降的基礎上，用戶還有機會每天領取三張“滿200減20”補貼券，且除特殊商品外全場所有商品均可使用；參與京東百億補貼的商品數(shù)量也將較3月份實現(xiàn)10倍擴充，為消費者帶來最簡單、最直接的低價消費體驗。

今年京東618將于5月23日晚8點開啟預售，5月31日晚8點全面開啟。

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