璧山區(qū)稅務局辦稅服務廳工作人員輔導市民通過手機線上辦理涉稅事宜?！〗覀ァz

“這十年最大的感受反而是不怎么和稅務人員見面了?！睆氖麓~工作15年的重慶博文稅務師事務所副總經(jīng)理何衛(wèi)國感慨，現(xiàn)在沒有特殊事項，一年都不用去稅務局，這在十年前是不能想象的。

(資料圖片)

十年前，何衛(wèi)國和同事每個月至少跑兩次辦稅服務廳，上半個月申報，下半個月認證專票，每次都是帶著幾大包資料。由于代賬了上百戶客戶，每次在辦稅窗口要辦很長時間?！拔覀兙椭荒芙?jīng)常請稅務人員幫忙在中午休息時間辦。但有時候帶錯了資料還是得來回跑?！焙涡l(wèi)國說。

十年來，重慶稅務不斷深化稅收征管改革，目前已實現(xiàn)“十七稅”合并申報，大幅提升申報效率；運用稅收大數(shù)據(jù)，多類電子表格數(shù)據(jù)自動“預填單”，推出小規(guī)模納稅人“點即報”智能輔助申報服務、留抵退稅自動判定快捷申請服務、多項稅收優(yōu)惠政策自動抓取并預填數(shù)據(jù)等功能，實現(xiàn)政策紅利直達快享。

2016年，重慶地區(qū)電子稅務局在全市上線，申報繳稅、發(fā)票領用和代開都可以在網(wǎng)上辦理。“我們是第一批用戶，那會兒宣傳電子稅務局的時候，我們還擔心自己不會用，怕出錯?！焙涡l(wèi)國介紹，當時辦稅大廳新設了輔導專區(qū)，稅務人員手把手教如何操作，很快就學會了網(wǎng)上辦稅。

2018年，國地稅合并后電子稅務局整合改造，統(tǒng)一系統(tǒng)操作界面，提供227項功能?，F(xiàn)在重慶市電子稅務局網(wǎng)頁端可辦理594項涉稅(費)業(yè)務，占全部涉稅(費)業(yè)務的90%以上，并提供微信、支付寶、渝快辦等多元渠道辦理。

“以前認證發(fā)票不僅是個體力活，還是個技術(shù)活。如果密碼區(qū)打印不清晰或者不小心弄上了劃痕，認證不通過，就只能退回發(fā)票請對方重開，費時費力?！焙涡l(wèi)國表示，如今在電子稅務局里直接勾選需要抵扣的專票信息，不需要認證，并且隨著發(fā)票電子化，發(fā)票信息通過互聯(lián)網(wǎng)就發(fā)送了，紙質(zhì)發(fā)票慢慢也不用開了。

十載變遷，不僅有稅務部門的努力，還有各部門協(xié)作共治的齊心。

重慶市稅務局和郵政部門合作，提供全市發(fā)票寄遞服務和1500多個郵政網(wǎng)點代開發(fā)票服務，實現(xiàn)足不出戶發(fā)票上門；與重慶市規(guī)劃和自然資源局等部門合作，在線下提供不動產(chǎn)交易“一窗式辦理”，住房過戶由3個工作日縮短為約30分鐘，非住房過戶由5至10個工作日縮短為約60分鐘，讓交易拿證立等可取；和財政、銀行等部門合作，讓退稅實現(xiàn)全程電子化，大幅縮短退稅到賬所需時間。

“已經(jīng)很久沒跑過大廳了?！焙涡l(wèi)國的感受，也是很多辦稅人員的共同經(jīng)歷。

重慶市稅務局相關(guān)負責人表示，未來將持續(xù)深化稅收征管改革，提升稅費服務的精細度、智能化和便利度，更好滿足市場主體和市民的期盼，讓智慧稅務更高效地利企便民。

關(guān)鍵詞： 稅收征管 辦稅服務廳 辦稅大廳