8月19日，伴隨著笛聲轟鳴，“金喜鵲”輪在河鋼物流曹妃甸公司完成裝船，一路向南駛向印度尼西亞。

8月10日，河鋼物流曹妃甸公司迎來新一輪設備作業(yè)高峰，8月9日剛剛出港1.4萬方設備，10日又迎來“金喜鵲”輪共計3.9萬方設備作業(yè)。河鋼物流曹妃甸公司聚焦設備集成服務，以專業(yè)服務能力強化與貿(mào)易商戰(zhàn)略合作，以“爭”“闖”作風提升作業(yè)效率，原本預計作業(yè)時長34天的船舶僅用時9天作業(yè)完畢，創(chuàng)下曹妃甸地區(qū)同類貨種裝船效率最高紀錄，作業(yè)時長低于曹妃甸周邊其他同類碼頭。

一站服務模式

(資料圖片僅供參考)

爭攬大件設備

曹妃甸公司市場營銷人員強化鏈式思維，走出去跑市場、爭客戶，針對外貿(mào)大件設備船壓港嚴重等問題，向產(chǎn)業(yè)鏈要效益，采取一站式服務模式，通過協(xié)助客戶測算物流費用、研究可行性方案等措施，得到了貨主的認可，成功爭攬大件設備貨種作業(yè)。大件設備從天津通過公路方式運送至港，成為曹妃甸公司打造設備全產(chǎn)業(yè)鏈服務、爭攬設備貨源的又一成功案例。

精細組織

高效協(xié)同

提前找出從集港到裝船作業(yè)各環(huán)節(jié)的難點并制定針對性措施，制定了作業(yè)環(huán)節(jié)難點、針對措施魚刺圖，并多次組織項目攻關，通盤計劃避免各自為戰(zhàn)。同時提前與協(xié)力單位溝通，落實人員配置專設一名作業(yè)長從集港準備開始現(xiàn)場跟蹤協(xié)調(diào)全過程作業(yè)，針對該輪裝船貨物種類繁雜，規(guī)格尺寸不一，貨物外包裝材質(zhì)強度各不相同且多為異形鋼結構件的特點，現(xiàn)場確認裝卸設備和吊索具配置，提前為后續(xù)裝船作業(yè)做好準備。

全員出“擊”

主動作為

從集港到裝船作業(yè)過程中，全體干部職工克服高溫天氣、艙內(nèi)溫度高達“50℃”的嚴峻“烤”驗，他們放棄休息時間，在保證作業(yè)不間斷的同時，鉚足干勁應對峰期生產(chǎn)，參與一線生產(chǎn)作業(yè)，碼頭作業(yè)區(qū)注重安排大件設備作業(yè)門機保障司機；庫場作業(yè)區(qū)與貨主貨代密切溝通，對場地進行合理安排，及時做好流機調(diào)配，嚴格核對貨物箱間號檢算及時準確，專設理貨員負責集港和裝船，裝船作業(yè)后場供貨高效及時準確；設備科索具工藝管理人員，從集港開始前便根據(jù)預到大件設備的外形、尺寸、重量、吊點等信息提前做好吊索具準備，并在作業(yè)過程中根據(jù)實際情況及時改進，有效保證了集港裝船作業(yè)的順利進行。以實際行動詮釋物流人“沖得上、拿得下、打得贏”的奮斗精神，極大程度緩解高峰期間人力短缺的作業(yè)壓力。

聚力品牌特色

打造設備裝載新高地

曹妃甸公司以“服務+高效率”“服務+低成本”“服務+標準化”“服務+個性化”為手段，不斷調(diào)整優(yōu)化生產(chǎn)架構及作業(yè)流程，在裝卸效率、作業(yè)質(zhì)量、船舶準班率等方面進一步鞏固優(yōu)勢，以最優(yōu)品牌服務滿足客戶需求，實現(xiàn)服務質(zhì)量和美譽度持續(xù)提升。

曹妃甸公司將以更高站位、更高目標、更高標準，服務好區(qū)域戰(zhàn)略發(fā)展，服務好河鋼物流高質(zhì)量發(fā)展，服務好客戶和市場，打造具有卓越影響力的北方知名設備作業(yè)港口。

關鍵詞： 工藝管理 一站式服務